Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través del sitio web www.bohoklasic.com (en adelante, “Bohoklasic”), cuyo titular es Zuzana Sedajova, con domicilio en C/ Ceuta Nº2, Ático derecha, 18194 Churriana de la Vega (Granada), NIF X9477787Q.
Para cualquier consulta puede escribirnos a info@bohoklasic.com o llamarnos al 666 030 940.
1. Plazos de entrega
- Los envíos peninsulares se entregarán en un plazo máximo de 5-6 días laborables.
- Bohoklasic entregará los pedidos a la empresa de mensajería en un plazo máximo de 3 días laborables tras la confirmación del pago.
- Para envíos fuera de la península, el cliente debe contactar previamente en info@bohoklasic.com para conocer condiciones, plazos y costes.
2. Formas de pago
- Transferencia bancaria: el pedido quedará pendiente durante 3 días. Si pasado este plazo no se recibe el pago ni comprobante, el pedido se cancelará.
- TPV Virtual (Banco Santander): pago en servidor seguro con tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard…). El pago requiere autorización de la entidad emisora. Si no se autoriza, Bohoklasic no se responsabiliza de retrasos o falta de entrega.
3. Gastos de envío
- Península: 15 €
- Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla o extranjero: consultar previamente.
Condiciones:
- Envíos mediante servicio de mensajería.
- Costes incluyen IVA, pero no otros impuestos, tasas o aranceles.
- Entrega en el domicilio indicado por el cliente al realizar el pedido.
- No nos responsabilizamos de retrasos ocasionados por la mensajería.
- Si el cliente no recoge el paquete tras 10 días en la delegación, será devuelto y los gastos de envío y devolución correrán a su cargo.
4. Derecho de desistimiento y devoluciones
El cliente dispone de 15 días naturales desde la recepción del pedido para devolverlo.
- La devolución debe notificarse por escrito a info@bohoklasic.com, indicando número de pedido y motivo.
- El producto debe devolverse en perfecto estado, sin usar y con embalaje original (o equivalente).
- Si es por error o defecto imputable a Bohoklasic: asumimos los gastos y enviaremos el reemplazo o reembolso.
- Si es por causas ajenas (cambio de opinión, error del cliente): el cliente asume los gastos de envío y devolución.
El reembolso se realizará en un máximo de 15 días desde la recepción del producto, por el mismo medio de pago. Bohoklasic podrá retenerlo hasta recibir los artículos.
5. Garantías
- Productos nuevos: 2 años de garantía desde la entrega.
- Productos antiguos o de segunda mano: 1 año de garantía.
- Si el defecto aparece pasados 6 meses, el cliente debe demostrar que es de origen.
6. Precios e impuestos
- Los precios incluyen IVA (21% salvo que se indique otro).
- No incluyen otros impuestos, tasas o aranceles.
- Los precios aplicables son los vigentes en el momento de confirmar el pedido.
- Bohoklasic puede modificar precios, artículos y condiciones sin previo aviso.
7. Propiedad intelectual
Las imágenes, diseños, textos, logotipos, nombre comercial “Bohoklasic” y demás contenidos del sitio están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial. Su uso no autorizado podrá dar lugar a responsabilidades legales.
8. Protección de datos personales
De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, los datos personales facilitados en el proceso de compra serán tratados por Zuzana Sedajova para gestionar pedidos, facturación y atención al cliente, así como comunicaciones comerciales (si lo autoriza).
El cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en info@bohoklasic.com.
Más información en la Política de Privacidad.
9. Uso de cookies
Este sitio web utiliza cookies técnicas y, en su caso, de análisis o marketing. El usuario puede configurar sus preferencias y consultar toda la información en la Política de Cookies.
10. Legislación aplicable y fuero
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Granada, con renuncia a cualquier otro fuero.
