Última actualización: 18/08/2025
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la LOPDGDD y la LSSI-CE, esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos y tratamos sus datos personales cuando utiliza https://bohoklasic.com (en adelante, el “Sitio Web”).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Zuzana Sedajova (trabajadora autónoma)
- NIF: X9477787Q
- Domicilio: C/ Ceuta Nº 2, Ático derecha, 18194 Churriana de la Vega (Granada)
- Email: info@bohoklasic.com
- Teléfono: +34 666 030 940
2. Datos que tratamos
Podemos tratar las siguientes categorías de datos, según el uso que haga del Sitio Web:
- Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono, dirección de envío/facturación.
- Transaccionales: productos adquiridos, método de pago, importes, estado del pedido, facturación.
- Comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto y soporte.
- Suscripción: email y preferencias para newsletter/comunicaciones comerciales.
- Datos técnicos/analíticos: IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas (véase la Política de Cookies).
3. Finalidades del tratamiento
- Venta online y gestión de pedidos: tramitar compras, pagos, envíos, devoluciones y garantías.
- Atención al cliente: responder consultas y solicitudes enviadas por formularios o email.
- Newsletter y marketing: enviar promociones, novedades y recomendaciones si lo autoriza (consentimiento).
- Obligaciones legales: contabilidad, fiscalidad, consumidores y usuarios, protección de datos.
- Mejora del servicio y analítica: usabilidad, estadísticas y seguridad del Sitio Web (cookies/analítica).
4. Legitimación
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): gestión de pedidos, pagos y envíos.
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): formularios de contacto y suscripción a newsletter.
- Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): normativa fiscal, mercantil y de consumidores.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad, prevención del fraude y mejora del servicio.
5. Conservación de los datos
- Clientes y facturación: durante la relación contractual y los plazos legales (p.ej., 6 años en normativa contable/fiscal).
- Consultas de contacto: hasta resolver la solicitud y, en su caso, durante 12 meses para seguimiento de calidad.
- Suscriptores: hasta revocar el consentimiento o solicitar la baja.
- Cookies/analítica: según se indica en la Política de Cookies.
6. Cesiones y encargados de tratamiento
No vendemos datos personales. Podremos comunicar datos cuando sea necesario:
- Obligación legal: Administraciones Públicas, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Juzgados y Tribunales.
- Proveedores (encargados): alojamiento web/hosting, plataformas de email marketing, pasarelas de pago (p. ej., RedSys, PayPal, Stripe), empresas de mensajería y logística, soporte técnico, gestoría/asesoría.
Estos proveedores actúan siguiendo nuestras instrucciones y con contratos de encargado de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
7. Transferencias internacionales
Si algún proveedor presta servicios desde fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos mecanismos adecuados: Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, decisión de adecuación u otras garantías reconocidas por el RGPD. Puede solicitar información actualizada sobre estos proveedores escribiendo a info@bohoklasic.com.
8. Derechos de las personas
Puede ejercer en cualquier momento los derechos de:
- Acceso (saber qué datos tratamos),
- Rectificación (corregir datos inexactos),
- Supresión (eliminación),
- Oposición (a ciertos tratamientos),
- Limitación (restringir el tratamiento),
- Portabilidad (recibir/trasladar sus datos).
Para ejercerlos, envíe una solicitud con copia de su documento de identidad a info@bohoklasic.com. Si considera vulnerados sus derechos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Comunicaciones comerciales
Conforme a la LSSI-CE, solo enviaremos comunicaciones comerciales por medios electrónicos si ha otorgado su consentimiento. Podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace de “cancelar suscripción” incluido en cada mensaje o escribiendo a info@bohoklasic.com.
10. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (control de accesos, cifrado cuando proceda, copias de seguridad, políticas internas y auditorías razonables) para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
11. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas con capacidad legal para contratar. Los menores de 14 años no deben facilitar datos sin la autorización de sus padres, tutores o representantes legales.
12. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies técnicas y, en su caso, de medición/analítica o publicitarias, propias y de terceros. Puede configurar su uso, aceptarlas o rechazarlas a través del banner/gestor de consentimiento y consultar todos los detalles en nuestra Política de Cookies.
13. Decisiones automatizadas y perfiles
No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario ni elaboramos perfiles con efectos significativos sin su consentimiento. En caso de implementar recomendaciones personalizadas de productos, se basarán en datos mínimos (p. ej., historial de compras) y podrá oponerse en cualquier momento.
14. Actualizaciones de esta política
Podremos modificar esta Política para mantenerla alineada con cambios legislativos o de tratamiento. Publicaremos la versión vigente en esta página indicando la fecha de última actualización.
15. Contacto
Para cualquier cuestión sobre privacidad o el ejercicio de sus derechos, contacte con nosotros en info@bohoklasic.com.